GENERALMENTE

 

Villa Yanko è di proprietà di una società commerciale SVIJET ODMORA Ltd fondata nel 2014 e registrata presso il tribunale commerciale di Spalato.

Villa Yanko come villa di lusso in affitto ha aperto i battenti ad agosto 2017.

 

INTRODUZIONE

 

Pagando un anticipo per la prenotazione della villa nel periodo richiesto si accettano queste condizioni generali.

Dopo aver ricevuto il pagamento della prenotazione, invieremo una conferma scritta all'ospite tramite e-mail. La conferma scritta, unitamente alle presenti Condizioni Generali, costituisce un contratto di locazione tra l'ospite e il proprietario della villa.

 

L'ospite deve avere almeno 18 anni alla data di prenotazione della villa.

 

ARRIVO E PARTENZA

 

L'orario di arrivo è alle 16:00 del giorno di arrivo. L'ultima ora di partenza è alle 10:00 del giorno di partenza. Non saranno possibili arrivi anticipati e partenze posticipate.

 

Registrazione degli ospiti

 

L'ospite è obbligato dalla legge croata a fornire all'ospite della villa documenti ufficiali di identificazione contenenti dati personali ai fini della registrazione turistica presso l'Ente Nazionale per il Turismo. Queste informazioni non verranno utilizzate per altri scopi. Senza documento personale valido per la registrazione turistica può essere negato l'accesso alla proprietà senza possibilità di rimborso del canone di locazione pagato.

 

VILLA

 

Numero di invitati

 

In qualsiasi momento, il numero di ospiti nella proprietà della villa non può essere superiore a quello indicato nella conferma. Il numero di ospiti può essere aumentato fino alla capacità massima indicata sul sito web della villa, entro e non oltre 2 giorni prima dell'arrivo. Il numero totale di ospiti include i bambini indipendentemente dalla loro età.

 

Se nella proprietà della villa si trovano ospiti non registrati, il proprietario si riserva il diritto di rescindere il contratto di locazione immediatamente, senza un periodo di preavviso, e gli ospiti sono obbligati a lasciare definitivamente la villa, entro 2 ore. Non sarà possibile il rimborso per la parte inutilizzata del periodo di noleggio.

 

Animali domestici

 

I costi aggiuntivi per la pulizia degli animali domestici devono essere indicati nella pagina web della villa. Gli ospiti devono comunicare al proprietario il numero di animali domestici. Non è consentito tenere un numero di animali domestici maggiore del numero di animali domestici rispetto al numero che è registrato sulla conferma. Se l'ospite desidera portare più di 2 animali domestici, il gest deve contattare il proprietario e senza un permesso scritto non è consentito tenere più di 2 animali domestici in una villa.

 

I proprietari di animali domestici sono responsabili della pulizia dei rifiuti dopo il loro animale domestico e gli animali domestici non sono autorizzati a sedersi sui mobili in qualsiasi momento. Ogni prova sulla permanenza di un animale domestico sui mobili può comportare costi aggiuntivi per la pulizia. Tutti gli animali domestici devono essere tempestivamente vaccinati contro la rabbia e tutte le altre malattie secondo le normative vigenti. La custodia degli animali domestici in una villa è responsabilità esclusiva dell'ospite e il proprietario non si assume alcuna responsabilità per eventuali malattie o lesioni che gli animali potrebbero subire durante il loro soggiorno.

 

Il proprietario ha un animale domestico nelle vicinanze (cane da pastore svizzero bianco) e il proprietario non si assume alcuna responsabilità per eventuali reazioni allergiche degli ospiti che potrebbero verificarsi in casa.

Se l'ospite porta un animale domestico che non è stato annunciato in anticipo, il proprietario si riserva il diritto di rescindere il contratto di locazione immediatamente, senza un periodo di preavviso.

 

Piscine

 

L'ospite è tenuto ad obbedire alle istruzioni di qualsiasi tipo che si riferiscono all'uso delle piscine e che vengono fornite dal proprietario per la propria incolumità. L'ospite è responsabile dell'utilizzo della piscina in qualsiasi senso. I bambini devono essere sempre sotto la supervisione di adulti nell'area della piscina. L'ospite utilizza la piscina sotto la propria responsabilità. Si prega di notare che al di fuori della stagione estiva, la piscina potrebbe non essere utilizzabile.

Dovresti tenere in considerazione che l'uso degli idromassaggi è correlato a determinati rischi per la salute e lo usi sotto la tua responsabilità. L'acqua delle vasche idromassaggio potrebbe non essere calda fino a tarda sera del giorno di arrivo dell'ospite. È vietato salire sui coperchi idromassaggio. I coperchi sono usati per l'isolamento, non sono progettati e regolati per sopportare il peso di una persona e possono essere facilmente rotti. In caso di rottura del coperchio, l'ospite è tenuto a risarcire il danno direttamente al proprietario.

 

Regole di casa

 

Gli ospiti sono obbligati a seguire le regole della casa. Se l'ospite non segue le regole della casa, ciò può essere considerato una grave violazione delle disposizioni del contratto di affitto, e in questo caso il proprietario ha il diritto di risolvere il contratto di locazione immediatamente, senza un periodo di preavviso, e l'ospite è obbligato a partire la villa in modo permanente con tutte le persone che vi soggiornano entro 2 (due) ore, e non ha diritto di richiedere la restituzione del prezzo di alloggio pagato dal proprietario.

 

PREZZI E PAGAMENTO

 

Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono espressi in Euro per villa a settimana. Non è possibile il pagamento con carte di credito.

La prenotazione è vincolante, e al momento della prenotazione è richiesto un pagamento anticipato pari al 30% del prezzo di alloggio concordato, dopodiché la prenotazione è confermata, il contratto con il proprietario è concluso e le Condizioni generali che ne fanno parte costitutiva si accetta il contratto di locazione della villa. Dopo il completamento del processo di prenotazione e pagamento, Villa Yanko invierà una conferma scritta tramite e-mail. Questa conferma conterrà tutte le informazioni necessarie sull'alloggio e insieme alle presenti Condizioni Generali, rappresenta un contratto di locazione concluso con il proprietario della casa. Il contratto di locazione si considera concluso nel momento in cui Villa Yanko riceve l'anticipo versato. Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro 7 (sette) giorni dal giorno della prenotazione, il contratto di Noleggio si intende risolto.

I costi di acqua, gas, energia elettrica e internet, così come la biancheria da letto, da bagno, la pulizia finale degli interni, la manutenzione della piscina e degli esterni sono inclusi nel prezzo dell'alloggio.

Le modalità di pagamento consentite per il pagamento anticipato sono: Pay Pal e bonifico bancario. Tutti i pagamenti devono essere effettuati in EURO (EUR). C'è la possibilità di differenze di cambio per altre valute. Villa Yanko non può essere ritenuta responsabile per le differenze di cambio o le commissioni di altri istituti bancari.

 

Per il resto del pagamento (70% del prezzo di soggiorno concordato) si accettano le stesse modalità di pagamento che possono essere utilizzate per il pagamento anticipato. Il pagamento tramite Pay Pal o bonifico bancario deve essere effettuato entro e non oltre 30 giorni prima dell'arrivo in villa affinché Villa Yanko. L'altra possibilità è portare un contante direttamente sul posto.

In caso di cancellazione della prenotazione, nessuno dei pagamenti effettuati a Villa Yanko potrà essere restituito.

 

DEPOSITO CAUZIONALE

 

L'ospite è obbligato a lasciare un deposito in contanti all'arrivo al proprietario / ospite della villa. Il deposito funge da garanzia per il proprietario per i danni causati nella villa. Nel caso in cui il costo del danno causato sia superiore alla somma depositata, l'ospite è obbligato a pagare l'importo totale del danno al proprietario. Se nessun danno è causato alla villa, il proprietario / proprietario della villa è obbligato a restituire la somma depositata all'ospite alla partenza dell'ospite.

 

DANNI CAUSATI DALL'OSPITE NON INTENZIONALE

 

L'ospite è obbligato a comportarsi in modo responsabile nei confronti della villa affittata. L'ospite è obbligato a riconsegnare la villa nelle condizioni in cui l'ha trovata. Per qualsiasi danno causato, l'ospite è responsabile direttamente nei confronti del proprietario. Il proprietario ha il diritto di utilizzare il deposito cauzionale per coprire la somma dei danni. Se la somma del deposito non copre il danno, l'ospite è obbligato a pagare la differenza fino all'importo totale del danno direttamente a Villa Yanko.

Un danno intenzionale alla proprietà o un disturbo dell'ordine pubblico è considerato una grave violazione delle disposizioni del contratto di locazione, nel qual caso il proprietario è autorizzato a risolvere il contratto di locazione che entra in vigore immediatamente, senza un periodo di preavviso, e l'ospite è obbligato a lascia definitivamente la villa entro 2 (due) ore insieme a tutte le persone che vi soggiornano, e non ha il diritto di richiedere la restituzione del prezzo di alloggio pagato dal proprietario.

L'ospite è obbligato a segnalare immediatamente all'ospite il verificarsi di qualsiasi tipo di danno alla villa o alla proprietà intorno alla villa durante il periodo di locazione. Alla partenza dell'ospite e prima della riconsegna delle chiavi, l'ospite è obbligato ad esaminare la villa e la proprietà intorno alla villa con il proprietario della villa.

Nel caso in cui non vengano causati danni, l'ospite della villa è obbligato a restituire la cauzione.

 

Si può considerare che il danno è anche la necessità di una pulizia aggiuntiva, e l'ospite della villa ha il diritto di utilizzare il deposito cauzionale per coprire quel danno o di richiedere un pagamento immediato se l'ospite ha un danno alla proprietà.

 

RECLAMI E DEFIENCIES PREESISTENTI

 

Se l'ospite all'arrivo nota una pulizia insufficiente, danni o altre irregolarità nella villa, dovrà presentare un reclamo entro 24 ore. I reclami relativi alla pulizia vengono presentati immediatamente.

È obbligo dell'ospite cercare di evitare il verificarsi del danno o la sua espansione e contribuire allo sforzo di ridurre al minimo qualsiasi perdita per il proprietario.

In caso di presentazione di eventuali reclami, l'ospite è obbligato a dare un congruo lasso di tempo al proprietario per risolvere il reclamo.

La partenza dell'ospite dalla villa prima della scadenza prevista del contratto di locazione e senza preavviso e accordo con Villa Yanko sarà a rischio e a spese dell'ospite.

 

Giugno 2019.